自国家移民局推出“只跑一次”惠民政策以来,蔚县公安局出入境管理大队积极响应,严格按照省厅市局具体部署,让每位前来办证的群众都满意而归,以“便民利民、提质提效”为工作原则,坚决执行“只跑一次”政务服务改革,取得了显著成效,在群众中引发热烈反响。 一是在实际工作中严格做到“办理事项一次告知”,组织窗口工作人员有针对性的开展业务培训,让全体工作人员能熟练掌握相关法律规定、业务知识和办理程序,对群众办理的服务事项所需资料一次性告知,对记忆力不好的老人和聋哑等特殊人群,将所需资料一一罗列出来,写在纸上,让办事群众一目了然,不跑冤枉路。 二是实行错时、延时、急事急办服务工作机制,为特殊人群开通“绿色通道”,把便民利民落到实处。 通过以上措施,出入境管理大队把“只跑一次”制度充分体现在工作中,取得切实效果,收到广大群众的一致赞誉。 |
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